Wichtige Information:
Meine Mutter Marita Ellenbürger ist zukünftig nicht mehr in der Lage, die Ferienwohnung weiter zu betreiben oder eine Verwaltung zu organisieren. Bestehende Buchungen können nicht mehr umgesetzt werden. Die Ferienwohnung gilt ab dem 01.11.2022 als geschlossen.
Eine Rückbuchung von bereits getätigten Anzahlungen kann ich selbst nur veranlassen, sofern Sie eine Buchung und Zahlung bei meiner Mutter direkt vorgenommen haben und dies nachweisen können.
Sollten Sie über einen Drittanbieter gebucht haben, so müssten Sie von diesem bereits über die Schließung der Ferienwohnung informiert worden sein. Anbieter wie bspw. Booking.com wurden schon im November 2022 über die Schließung der Ferienwohnung unterrichtet und teils mehrfach schriftlich dazu aufgefordert, alle bestehenden Buchungen zu stornieren.
Bei Fragen wenden Sie sich an den entsprechenden Anbieter, da von meiner Seite aus alle organisatorischen Möglichkeiten einer Stornierung und Kontaktaufnahme erschöpft wurden.
Leider kann ich aktuell nicht mehr für Sie tun. Ein Kontakt mit meiner Mutter ist nicht möglich.
Ich bitte darum, Anfragen per Post einzureichen, da der Mailaccount meiner Mutter nicht verwaltet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Moritz Ellenbürger